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現代社会学部 × COMMUNITY #01


学科・学年 現代社会学科 3年
名前 田附 萌香 さん
参加プログラム 観光地域づくり人材育成プログラムin飛騨高山
https://www.ngu.jp/and-n/about-coc/coc-plus/
その他の活動 【部活】マイルポストクラブ(商品開発担当) 所属
https://www.ngu.jp/and-n/region-commerce/mile-post/
【講義】地域商業まちづくり学・演習/歴史観光まちづくり学・演習/減災福祉まちづくり学 受講

参加したプログラムの内容を教えてください。

約一ヶ月間、岐阜県高山市で就業体験を行うプログラムに参加しました。4つの旅館を1週間ごとに回り旅館での仕事を体験、各旅館ごとの業務内容を比較し、改善案を提案するという内容でした。

参加するきっかけは何でしたか?

就業先として観光業界に興味があり、「実際に働いている人の生の声を聞いてみたい」「お客様をおもてなしするとはどうい事なのか知りたい」と思ったことがきっかけです。

プログラムでのやりがいや楽しみは何でしたか?

プログラムに参加する中でお客様の笑顔を見れたり、お礼を言われたりしたときはやりがいを感じました。プログラム参加中、参加学生は「インターンハウス」という寮で一ヶ月間過ごしましたが、一緒に夕食を作ったり休日に市内観光をしたりと楽しい共同生活を送れました。

一番印象に残っている経験は?

プロジェクトの最終日に高山市役所でプレゼンテーションを行ったことです。各旅館の社長や市役所の方々、メディアの方まで来ていたので緊張しましたが、自分の考えたことをまとめて発表することができました。この経験は自信につながりました。

プログラムを通して、自分自身が変わった、成長したと思える点はどこですか?

自分で考え行動する力が身についたことです。プログラムに参加中は「どうすればもっと良くなるか?」「どう動けば効率が良いか?」「どうすればお客様は喜んでくれるか?」といつも考えていました。これまで考えるだけで終わっていたことも、今では考えた後にすぐに行動に移すことができるようになりました。

今後、挑戦したいことを教えてください。

現在、観光業界以外に「まちづくり」にも興味があります。私が所属している「マイルポストクラブ」での活動を中心に、地域のイベントにも積極的に参加したいと考えています。